Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden TechFixerXpert

TechFixerXpert: de handelsnaam van het bedrijf dat telefoonreparaties en aanverwante diensten aanbiedt.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een toestel ter reparatie aanbiedt bij TechFixerXpert.
Toestel: het door de klant aangeboden apparaat, zoals een smartphone, tablet of accessoire.
Onderdeel: elk onderdeel dat tijdens de reparatie wordt vervangen of toegevoegd.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aanbiedingen van TechFixerXpert met betrekking tot reparaties van consumentenelektronica.
Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen met TechFixerXpert.

Reparaties worden uitgevoerd op basis van de door de klant opgegeven klachten. Indien nodig zal TechFixerXpert aanvullende gebreken herstellen, na overleg met de klant.
Bij waterschade of andere bijzondere omstandigheden dient de klant dit vooraf te melden; hiervoor kunnen extra kosten gelden.
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het veiligstellen van persoonlijke data. TechFixerXpert is niet aansprakelijk voor verlies van data tijdens de reparatie.

Vooraf ontvangt de klant een vrijblijvende prijsopgave voor de reparatie, tenzij het een standaardtarief betreft.
Reparatie vindt pas plaats na akkoord van de klant. Bij geen reactie binnen 14 dagen kan TechFixerXpert het toestel retourneren tegen onderzoekskosten of als afstand van het recht op het toestel beschouwen.
Annulering van een reparatie is mogelijk zolang er geen speciaal bestelde onderdelen zijn gebruikt; in dat geval kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.

Op uitgevoerde reparaties en vervangen onderdelen geldt een garantietermijn van 6 maanden, tenzij anders overeengekomen.
Garantie vervalt bij schade door water, val, stoot of bij werkzaamheden door derden na de reparatie.
TechFixerXpert kan geen garantie bieden op waterdichtheid na reparatie.
Reparaties kunnen invloed hebben op de fabrieksgarantie van het toestel.

TechFixerXpert is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade aan het toestel veroorzaakt door eigen handelen tijdens de reparatie. Verlies van data en gevolgschade vallen buiten de aansprakelijkheid.
De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de dagwaarde van het toestel met een maximum van €500,-.
TechFixerXpert is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

Na voltooiing van de reparatie wordt de klant geïnformeerd. Het toestel dient binnen 2 maanden te worden opgehaald. Na deze termijn vervalt de bewaarplicht en kan het toestel worden vernietigd of aan derden overgedragen.

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist TechFixerXpert naar redelijkheid en billijkheid.